Hier setzt das Seminar "Krisen-PR: schlechte Schlagzeilen – was tun?" an. Es vermittelt die Erfolgsfaktoren strategischer Kommunikation in Krisen- und Konfliktfällen. Das Training vermittelt wirksame Regeln im Umgang mit den Medien. Die Teilnehmer lernen praxisnah, wie sie mit zielgerichteten und situationsgerechten Botschaften und Maßnahmen belastende Situationen entschärfen.

 

Im Seminar „Krisen-PR: Schlechte Schlagzeilen - was tun?" lernen Sie, wie Sie

  • sich kommunikativ auf eine Krise vorbreiten, wenn alles normal läuft,
  • erste Anzeichen ernst nehmen und vorbeugend krisensensibel handeln,
  • im Ernstfall professionell mit Journalisten umgehen,
  • wirksame Statements entwickeln, die Ihre Reputation schützen,
  • nach innen und außen so glaubwürdig wie dialogbereit auftreten,
  • das Handwerkszeug der Pressearbeit zielsicher einsetzen,
  • Online-Kanäle in der Gesamtstrategie berücksichtigen,
  • aus der Krise lernen und Schäden beseitigen,
  • Vertrauen wiederaufbauen und Ihren guten Ruf schützen.

 

Zielgruppen
Unternehmer, Geschäftsführer, Pressesprecher, Pressereferenten und Kommunikationsverantwortliche, Kundenberater in Agenturen, Rechtsanwälte, Unternehmensjuristen und alle, die von einer praxisnahen Krisenkompetenz für sich persönlich und für ihr Unternehmen profitieren möchten.

Organisation
Inhouse-Seminar vor Ort oder Online-Training.

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"Jedes Unternehmen kann von einer Auseinandersetzung betroffen werden, die vor Gericht ausgetragen wird. Im Seminar hat Susanne Kleiner klar und verständlich vermittelt, wie und zu welchem Zeitpunkt die Öffentlichkeitsarbeit in einem solchen Fall angemessen reagieren kann, um Schaden abzuwenden. Ich habe viele wertvolle Kenntnisse mitgenommen. Ich denke, jeder Unternehmenspressesprecher sollte sich mit diesem Thema auseinandersetzen."

Ulrike Dalheimer | Michelin Reifenwerke
Bad Kreuznach

kontakt

Susanne Kleiner
Otto-Wels-Straße 64a
D-79102 Freiburg im Breisgau
T +4976138397035
M +491714009071

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